İPTAL ve İADE KOŞULLARI

www.firsatdukkani.com internet sitesi'nden alınan ürünlere ilişkin siparişin, teslimattan önce iptal edilmesi durumunda;

a. Sipariş iptali, ürünler kargoya verilmemişse hemen gerçekleşir.

b. Sipariş kargoya verildiyse, ürünün teslim alınmaması durumunda, ürün depoya geri dönddüğünde kontrol edilerek gerçekleşir.

Sipariş teslim alındıktan sonra iptal edilemez. Ancak müşteri ürüne ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde belirtilen hakları doğrultusunda ürünü iade edebilir.

İade sürecine ilişkin detaylar Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer almaktadır.